Cambi e resi

Cambi

Puoi cambiare i capi acquistati entro e non oltre 30 giorni 

Per l'Italia

Offriamo la possibilità di sostituire i nostri capi gratuitamente, per gli acquisti superiori a 100€. Per gli ordini di importo inferiore, e/o nel caso in cui volessi sostituire ulteriormente i nostri prodotti, è previsto un supplemento di 7€, a copertura delle spese di spedizione. La procedura prevede la consegna del/i nuovo/ articolo/i e, contestualmente, il ritiro di quello/i da rendere.

Ecco cosa fare:

• Riponi gli articoli nelle confezioni in cui li hai ricevuti, nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati, non indossati e muniti dei cartellini originali e invia una richiesta a shop@lirecento.it, indicando il numero dell’ordine, il riferimento dell'/gli articolo/i che desideri cambiare e di quello/i che vuoi ricevere.

Riceverai successivamente una nostra mail di conferma e il nostro corriere verrà a consegnarti il/i nuovo/i prodotto/i, ritirando contestualmente quello/i da rendere, in un unico passaggio.

Non dovrai riportare sul pacco l’indirizzo del mittente e/o del destinatario, penserà a tutto il nostro corriere.

Per l'Europa

I cambi internazionali hanno un costo di 10€, indipendentemente dall'importo dell'ordine. Per l'internazionale non è prevista la consegna del/i nuovo/ prodotto/i e, contestualmente, il ritiro di quello/i da rendere: ritiro e consegna vengono realizzati in due fasi diverse e susseguenti. 

Ecco cosa fare.

• Riponi gli articoli nelle confezioni in cui li hai ricevuti, nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati, non indossati e muniti dei cartellini originali e invia una richiesta a shop@lirecento.it, indicando il numero dell’ordine, il riferimento dell'/gli articolo/i che desideri cambiare e di quello/i che vuoi ricevere.
  

Riceverai successivamente una nostra mail di conferma e il nostro corriere verrà a ritirare il/i prodotto/i da rendere entro 72h.

Una volta che avremo ricevuto la merce, effettueremo un controllo qualità di routine, superato il quale procederemo alla spedizione del/i nuovo/i prodotto/i.

Non dovrai riportare sul pacco l’indirizzo del mittente e/o del destinatario, penserà a tutto il nostro corriere.

Resi

Puoi restituire i capi acquistati entro e non oltre 30 giorni

Per l'Italia e per l'Europa

Offriamo la possibilità di restituire i nostri capi gratuitamente, per gli acquisti superiori a 100€. Per gli ordini di importo inferiore è previsto un supplemento di 7€, a copertura delle spese di spedizione. I resi internazionali hanno un costo di 10€, indipendentemente dall'importo dell'ordine. La procedura prevede il ritiro del/i prodotto/i da rendere presso l'indirizzo indicato in sede di ordine.

Ecco cosa fare. 

• Riponi i pantaloni da restituire nelle confezioni in cui li hai ricevuti, nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati, non indossati e muniti dei cartellini originali e compila il form di recesso: inserisci il numero dell’ordine e l'indirizzo e-mail associato, seleziona gli articoli da rendere e clicca sul pulsante Conferma recesso.

Riceverai successivamente una nostra mail di conferma e il nostro corriere verrà a ritirare i pantaloni entro 72h;

Una volta che avremo ricevuto la merce, effettueremo un controllo qualità di routine, superato il quale procederemo al rimborso, con le stesse modalità con cui l’ordine è stato acquistato.

Non dovrai riportare sul pacco l’indirizzo del mittente e/o del destinatario, penserà a tutto il nostro corriere.